¿Dónde está el vendedor?

Resulta imprescindible contar con el personal adecuado para las ventas.

Sin embargo, no importa qué medidas se adopten, brindarán resultados pobres a menos que las funciones operativas, del día a día, sean productivas. La operación de ventas debe considerar los procesos, procedimientos y actividades que realiza la fuerza de ventas, pues muchas veces no se conoce si todas estas funciones aportan valor al cliente o en qué medida lo hacen.

Resulta imprescindible identificar aquellas actividades que frenan el desarrollo completo del proceso y generan despilfarros. En ocasiones, contar con un ScoreCard de ventas puede servir como mapa de ruta para saber dónde estamos parados.

En Norris & Elliot conseguimos que su fuerza de ventas funcione de manera óptima. Nuestra especialidad es incrementar la productividad y rentabilidad de su operación, añadiendo valor a sus procesos.

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